“Os primeiros meses de comércio em BH neste ano foram muito bons. O comerciante que ficar achando que tá tudo normal e que ele vai continuar vendendo, isso não acontece. O e-commerce vem disputar espaço e cada vez mais ele tem que se envolver e ter criatividade. O lojista que esperar alguém ir até a loja dele vai ser difícil de se sustentar. Ter um diferencial, uma comunicação com seus clientes fidelizados, participar de outras atividades levando seu produto. Cada dia ele tem que se reinventar”, completou o presidente.