Cadeado Galaxy é a solução de segurança da Samsung para bloquear rapidamente smartphones em caso de roubo ou perda

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Em um cenário de crescente necessidade por segurança móvel, é crucial proteger os seus dados e informações pessoais, que podem ser desde arquivos e fotos até o acesso a aplicativos financeiros. Com o Cadeado Galaxy*, a solução de segurança exclusiva da Samsung, você mantém o controle dos seus dados e acessos bloqueando remotamente e em instantes o seu smartphone Samsung Galaxy perdido.

O Cadeado Galaxy é uma medida preventiva de segurança para manter a integridade e privacidade dos seus dados e arquivos. O serviço faz parte do ecossistema de segurança Samsung Knox e permite o bloqueio do aparelho de forma rápida e fácil, protegendo dados pessoais e sensíveis com apenas uma ligação a uma central de atendimento 24 horas por dia ou acesso ao site de qualquer dispositivo móvel. O Cadeado Galaxy é o único do mercado que está diretamente atrelado ao IMEI do smartphone.

De acordo com o mais recente Anuário de Segurança Pública, os roubos de celulares caíram 10,1% entre 2022 e 2023, reduzindo de 492.905 para 442.999 ocorrências. No entanto, o número total de ocorrências de roubo e furto de celulares ainda é significativo, com 937.294 casos registrados em delegacias do país – isso é equivalente a quase dois celulares roubados ou furtados por minuto.

Daí a importância de manter uma camada extra de proteção no seu smartphone. O Cadeado Galaxy dá a certeza de que os seus dados e informações não serão acessados, sejam eles fotos, documentos, mensagens ou até aplicativos de transações financeiras.
Como funciona o Cadeado Galaxy
Atrelado ao IMEI do smartphone, o Cadeado Galaxy pode bloquear o aparelho perdido ou furtado em segundos, com apenas uma ligação ou acesso a uma página da internet.

Por ser atrelado ao IMEI, o bloqueio funciona mesmo que um criminoso retire as contas do dispositivo, no caso de furto ou roubo, por exemplo.
O bloqueio pode ser desfeito e refeito quantas vezes você quiser, inclusive de smartwatches Galaxy Watch compatíveis. Assim, caso você encontre o smartphone depois, basta ligar para a Central ou acessar o site do serviço para desbloquear o dispositivo e utilizá-lo normalmente.

Quais smartphones podem usar o Cadeado Galaxy
O serviço Cadeado Galaxy está disponível para smartphones Galaxy com sistema operacional Android 10 ou mais recentes, desde que tenham sido fabricados no Brasil a partir de 2019 e não possuam reserva de domínio ou gestão empresarial.

Como cadastrar e utilizar o Cadeado Galaxy
Para cadastrar o seu smartphone Samsung Galaxy no Cadeado Galaxy, basta baixar o aplicativo Cadeado Galaxy na Galaxy Store (neste link) ou acessar o site do serviço (www.cadeadogalaxy.com.br) pelo smartphone e informar nome, e-mail, CPF, senha de seis dígitos e o IMEI do smartphone.

Para utilizar o Cadeado Galaxy, fazendo o bloqueio ou o desbloqueio do seu smartphone Samsung Galaxy, basta acessar o website www.cadeadogalaxy.com.br ou fazer uma ligação para 4004-0000 (capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões).

O Cadeado Galaxy é disponibilizado gratuitamente por um ano para os smartphones Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, Galaxy S23 FE, Galaxy S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE, Galaxy Z Flip3, Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Fold3, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Fold5 e Galaxy Z Fold6. Basta acessar o site www.cadeadogalaxy.com.br em um dos smartphones mencionados acima e ativar o serviço de forma gratuita.

* O serviço Cadeado Galaxy está disponível gratuitamente para os produtos Galaxy S24 (SKU SM-S921), S24+ (SKU SM-S926), S24 Ultra (SKU SM-S928), Galaxy S23 (SKU SM-S911), S23+ (SKU SM-S916), S23 Ultra (SKU SM-S918), Galaxy S23 FE (SKU SM-S711), S22 (SKU SM-S901), S22+ (SKU SM-S906), S22 Ultra (SKU SM-S908), S21 (SKU SM-G991), S21+ (SKU SM-G996), S21 Ultra (SKU SM-G998), Galaxy S21 FE (SKU SM-G990), Galaxy Z Flip3 (SKU SM-F711), Galaxy Z Flip4 (SKU SM-F721), Galaxy Z Flip5 (SKU SM-F731), Galaxy Z Flip6 (SKU SM-F741), Galaxy Z Fold3 (SKU SM-F926), Galaxy Z Fold4 (SKU SM-F936), Galaxy Z Fold5 (SKU SM-F946) e Galaxy Z Fold6 (SKU SM-F956). A ativação gratuita do Cadeado Galaxy nos produtos elegíveis é válida por 1 (um) ano contado da data de ativação. Para produtos não elegíveis à gratuidade o Cadeado Galaxy poderá ser adquirido através do site www.cadeadogalaxy.com.br nos planos: I. 1 (um) ano de utilização da licença Cadeado Galaxy com custo R$39,90; ou II. 2 (dois) anos de utilização da licença Cadeado Galaxy com custo de R$ 59,90. Além disso, todos os clientes que a partir de 19/07/2023 adquirirem o Seguro Samsung Care+ para os smartphones elegíveis, terão direito de ativação do Cadeado Galaxy no produto segurado durante o período de vigência do seguro, independente da cobertura contratada. Para utilizar o Cadeado Galaxy, seja por meio da oferta gratuita, do Seguro Samsung Care+ ou da compra do serviço Cadeado Galaxy separadamente é necessário que o produto possua Android 10 ou superior, utilize o software original Samsung, seja fabricado no Brasil e o aparelho não possua reserva de domínio ou gestão empresarial, exceto para os modelos A035F, A035G, A035M, A032F, A032M que não possuem compatibilidade com o serviço. O serviço Cadeado Galaxy tem como finalidade o bloqueio remoto do aparelho celular do seu usuário, com a finalidade de proteger os seus dados e acessos a aplicativos por terceiros. O bloqueio depende do comando do usuário, portanto a Samsung não garante proteção completa contra acessos de terceiros, especialmente em situações de furtos, roubos e fraudes, sejam elas causadas pelo próprio usuário ou por terceiro. Aparelhos adquiridos com reserva de domínio ou com seguro vinculado podem não funcionar com o Cadeado Galaxy, verifique com a revenda Samsung na qual o aparelho foi adquirido. Aparelhos sob gestão empresarial podem estar sendo geridos pela empresa utilizando a licença Knox, neste caso não estará apto ao serviço, favor verificar com a sua empresa caso a ativação não funcione. Toda a gestão, cadastro, bloqueio e desbloqueio poderá ser feita através do site www.cadeadogalaxy.com.br ou Telefone. 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões). Condições de gratuidade válidas para ativações realizadas até 30/09/2024.

Sobre a Samsung Electronics Co. Ltd.

A Samsung inspira o mundo e molda o futuro com ideias e tecnologias transformadoras. A empresa está redefinindo o mundo de televisores, smartphones, dispositivos portáteis, tablets, equipamentos digitais, sistemas de rede, memória, sistema LSI, soluções de semicondutores e LED e a proporcionar uma experiência conectada fluida por meio de seu ecossistema SmartThings e pela colaboração aberta com parceiros. Para saber as últimas notícias, visite a Samsung Newsroom