Tecnologia na saúde é peça-chave para engajar pacientes

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O setor da saúde foi um dos grandes impactados pela transformação digital e pelos avanços tecnológicos dos últimos anos, que revolucionaram a forma de abordar prevenção, diagnóstico, tratamento e acompanhamento de condições médicas. Por mais que seja clara a importância de realizar consultas e exames com regularidade para avaliar o quadro de saúde e detectar doenças de forma precoce, mais de 70 milhões de brasileiros não se submetem ao check-up anual, de acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Por isso, para incentivar verdadeiramente o autocuidado, é preciso agilizar as visitas e simplificar o agendamento e a execução das avaliações médicas, aproximando as pessoas das instituições. Muito mais do que um integrador de sistemas, a Nuria, com mais de 12 milhões de pacientes impactados, apresenta soluções para uma jornada completa de engajamento do paciente

Desde 2012, a empresa de Belo Horizonte-MG desempenha um papel crucial na jornada dos pacientes como pioneira em sistemas de agendamento online e especialista em interoperabilidade no setor da saúde. “Além de proporcionarmos uma melhor experiência aos usuários, nosso foco é, por meio das novas soluções, nos tornarmos o fornecedor mais completo do mercado quando falamos em engajamento, facilitando e agilizando a presença do paciente em hospitais, clínicas e laboratórios, promovendo a saúde e o bem-estar coletivos”, comenta Fernando Soares, CEO da Nuria.

Conectando os sistemas de saúde dessa maneira, possibilita-se também compartilhar dados médicos com segurança e eficiência, ponto crucial para evitar redundâncias nos exames, reduzir erros de diagnóstico e garantir que todos os profissionais envolvidos tenham acesso às informações mais recentes sobre o paciente. “É assim que a interoperabilidade entre os diferentes canais de atendimento contribui para uma comunicação fluida entre os diversos setores, promovendo uma abordagem mais coordenada”, analisa Soares.

Nos primeiros quatro meses de 2024, a companhia lançou duas soluções essenciais para tornar a experiência do paciente cada vez melhor: o Nuria Check In e o Nuria Track.

A funcionalidade do Nuria Check In agiliza o atendimento dos usuários em clínicas, hospitais e laboratórios, permitindo o check-in prévio e, consequentemente, a diminuição no tempo de espera para consultas e exames. Ao minimizar o contato físico, essencial em tempos de preocupação com a saúde pública, a solução também amplia a eficiência operacional. Ela pode ser totalmente integrada aos demais sistemas de saúde utilizados pela unidade em questão, garantindo fluidez no onboarding e segurança em todo o processo de tratamento.

Já o Nuria Track é um sistema inteligente que conecta a instituição de saúde ao usuário. A solução envia mensagens pós-intervenção para o agendamento de procedimentos e exames indicados, facilitando a adesão ao tratamento. A estratégia atua a favor da qualidade de vida e visa manter os pacientes conectados às instituições de saúde durante todo o tratamento.

“Trazemos suporte antes, durante e depois da consulta, enviando lembretes para marcar exames e retornar ao consultório. Essa tecnologia ajuda a superar os obstáculos da evasão ao diagnóstico e tratamento, trazendo benefícios significativos para a saúde a longo prazo”, continua o executivo.

Em 2023, a Nuria expandiu 62% em relação ao ano anterior, e esse número continua crescendo. Recentemente, a empresa passou por um rebranding, após mais de uma década de dedicação, para demonstrar de forma mais precisa o tamanho do impacto que seus produtos têm no mercado de saúde, focando em um novo posicionamento com soluções mais robustas e integradas que endereçam as dores atuais do mercado de saúde.

Para mais informações, acesse:
www.nuria.com.br